🤖 AI Generated Post-Incident Review Draft Tài liệu này được biên soạn tự động từ dữ liệu thô
scratchpad.jsonvà Resilience Graph. ⏳ Trạng thái: Chờ rà soát của Incident Commander trước khi phê duyệt chính thức.
1. Trình tự dòng thời gian diễn biến (Incident Timeline)
| Thời điểm (UTC) | Hoạt động / Hành động thực hiện | Ghi chú & Người thực hiện |
|---|---|---|
| HH:MM | Phát hiện cảnh báo hệ thống hoặc nhận báo cáo sự cố | |
| HH:MM | Bắt đầu quy trình phản ứng và định vị lỗi | |
| HH:MM | Áp dụng biện pháp khắc phục tạm thời / giảm thiểu | |
| HH:MM | Xác nhận hệ thống phục hồi hoàn toàn |
2. Đánh giá tác động (Impact Assessment)
3. Phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis - RCA)
4. Hành động khắc phục & Ngăn ngừa (Corrective Actions Tracking)
| ID | Đầu việc cần triển khai | Phân loại | Người chịu trách nhiệm | Hạn hoàn thành | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|
| ACT-01 | [Fix / Prevention] | YYYY-MM-DD | Open | ||
| ACT-02 | [Fix / Prevention] | YYYY-MM-DD | Open |